sábado, dezembro 31, 2005

Como seria a sua vida sem o Google?

Como podemos perceber a importância de uma tecnologia para nossas vidas?
Resposta: Quando imaginamos o mundo sem ela.

Imagine a sua vida sem o Google...

Li recentemente o livro: “A Busca: Como Google e Seus Rivais Reescreveram as Regras dos negócios e Transformaram Nossa Cultura” por John Battelle

É interessante entender os bastidores e a história das empresas de BUSCA no início da internet comercial e, principalmente, da empresa que em poucos anos se tornou tão importante para o mundo e como ela tornou a vida mais fácil quando se trata de encontrar informações em qualquer parte do mundo, o Google.

O Google surgiu na Universidade de Stanford, na Califórnia, nos Estados Unidos. Seus fundadores, Larry Page e Sergey Brin, desenvolveram um mecanismo que criava um ranking de popularidade de um determinado site a partir do LINKS em outros sites, o PageRank. Este mecanismo também CONTAVA o número de conexões em cada um dos sites interligados. Vamos ilustrar com um exemplo:

Exemplo 1 - Carnaval na Bahia
Digite "carnaval na bahia" no Google e note que o primeiro site que aparece nos resultados é o Portal Oficial do Carnaval em Salvador (www.carnaval.salvador.ba.gov.br), que é um resultado MUITO RELEVANTE para a pesquisa efetuada. Isso é possível, porque o Google leva em conta a POPULARIDADE do site através dos links apontando para ele, em termos simples seria como uma "votação" onde o site ganhador é aquele que tem mais sites com links apontados para ele. Some-se a este critério, uma grande quantidade de conteúdo falando sobre o assunto procurado e teremos resultados RELEVANTES para praticamente qualquer busca que fizermos.

Este exemplo mostra o grande diferencial do Google em relação aos concorrentes, e porque em pouco tempo ele se tornou a ferramenta de busca favorita do MUNDO INTEIRO.

Lendo o livro você entenderá também o AdWords (links patrocinados) que são a grande fonte de receitas do Google, onde através da compra de palavras chaves, empresas de qualquer porte podem anunciar seus produtos/serviços e atingir seus potenciais clientes exatamente no momento da intenção de compra. O funcionamento do AdWords é simples, imagine o exemplo (REAL) abaixo:

Loja Virtual de Brinquedos Educativos
A Paparicos e Cia é uma empresa de BRINQUEDOS EDUCATIVOS que vende uma grande variedade de brinquedos online. Dentre as categorias existentes podemos destacar: Carrinhos e Trenzinhos, Casinhas, Fantoches e Quebra-cabeças. É fácil imaginar que seus clientes devem utilizar diversas combinações de palavras para encontrar o que desejam: brinquedos educativos, casinhas, trenzinhos, etc.

A Paparicos e Cia criou diversos anúncios para divulgar seus produtos:

Paparicos e Cia
Trenzinhos e carrinhos educativos.
Blocos de montar e encaixar.
www.paparicosecia.com.br/loja

Casinhas de Bonecas
Casinhas artesanais em madeira e mobiliadas.
Entregas p/ todo Brasil
www.paparicosecia.com.br/loja

E associou as palavras chaves correspondentes para cada anúncio, veja a lista associada a Casinhas de Bonecas:

casa de bonecas
casa de boneca
casinha de boneca
boneca casinhas
casinhas de bonecas
casinha de brinquedo
casinha boneca
casinhas de brinquedo
bonecas casinhas
casinhas bonecas
mobília boneca
mobília brinquedo
mobília de brinquedo

Cada vez que um usuário digitar uma das combinações acima no Google, será apresentado o anúncio do lado direito da tela de resultados com o anúncio das Casinhas de Bonecas, e caso o usuário CLIQUE no anúncio será redirecionado para a página de Casinhas de Bonecas da loja virtual da loja de brinquedos educativos (veja a seção Casinhas de Bonecas).

Será debitada uma pequena quantia da Paparicos e Cia por esta visita, sendo esta quantia definida pelo usuário (geralmente em torno de R$ 0,20).

Com este mecanismo aparentemente simples, o Google conseguiu alterar profundamente o mercado de mídia online, possibilitando que pequenas empresas anunciassem de maneira FOCADA e SEGMENTADA seus produtos/serviços, atingindo seus clientes onde quer que estejam.

Com este mecanismo aparentemente simples aliado ao seu impressionamente número de consultas (mais de 10 milhões por dia) o Google gerou um modelo de negócios rentável que o levou a abrir seu capital em 2004 e se tornar a maior empresa de mídia da atualidade alcançando o valor de US$ 80 bilhões, superando a Time Warner (fonte: BBCBrasil.com).

quinta-feira, agosto 11, 2005

Dia 06/agosto/2005 participei do 7 encontro de desenvolvedores da Locaweb. Algumas novidades apresentadas eu já conhecia como o Plano de Revenda e a Locaweb IDC.

A palestra do Luli, professor da ECA, foi excelente, pois mostrou pontos que muitas vezes esquecemos de questionar neste mundo de tanta tecnologia. O case do Crazy Frog que é um Ring Tone que foi um sucesso comercial em 2004. Veja a história completa e o vídeo, que é engraçadíssimo.

Outro vídeo fantástico é sobre o EPIC, que faz uma reflexão sobre as tendências de ferramentas de customização e busca de informações, fazendo uma visão de futuro de como as disputas entre o Google e a Microsoft podem culminar em um modelo fantástico de como será o futuro da busca de informações. Assista o vídeo

quarta-feira, agosto 10, 2005

Marketing na Web

Os gastos em publicidade na web são muito menores que a publicidade tradicional como podemos verificar neste trecho de matéria publicada na WebInsider:

“De forma unânime, os apresentadores deixaram claro que o marketing digital é uma atividade ainda pouco explorada pelas empresas anunciantes, e isto pode ser percebido pelos baixos volumes de verba destinada a ações no meio online. De acordo com Chris Dobson, da MSN, a web abocanha hoje apenas 2% do share na Europa, enquanto a TV detém 38%.”

O fato de ser pouco explorada pode ser encarada como um fator positivo, pois também existem menos concorrências de anunciantes, e com isso o custo/benefício entre os investimentos e os resultados podem surpreender quando feitos de maneira ordenada e planejada.

Campanha com Links Patrocinados

A divulgação na internet pode ser feita com pouco investimento e um alto retorno, desde que seja bem planejada. A grande tendência de webmarketing atualmente é a busca patrocinada em sites de busca. Basicamente, é feito um cadastro de palavras-chaves que quando utilizadas na busca fazem aparecer o anúncio, e caso o internauta clique no anúncio é feito um débito de um valor pré-determinado.

Apenas o cadastro em mecanismos de busca não garante o sucesso do seu site e um número de visitas desejados. Para isso será criada uma campanha de links patrocinados nos principais mecanismos de busca:

Cada site tem algumas regras particulares, mas de um modo geral podem ser criados vários anúncios para uma mesma campanha. No Overture será possível um parágrafo descritivo maior, já no Google o espaço disponível para o título é de apenas 25 caracteres e 70 caracteres para descrição.

Antes de qualquer ação, sugiro que sejam feitas pesquisas nos sites indicados acima utilizando palavras chaves que o seu público alvo utilizaria para encontrar seus produtos/serviços. Se possível, pedir para clientes com um relacionamento mais estreito indicarem quais sites eles mais utilizam e que palavras eles utilizariam para pesquisar. De posse destas palavras elaborar uma lista ordenando de acordo com a importância das palavras.

As descrições dos anúncios serão criadas a partir desta listagem de palavras chaves.

Google
No caso do Google, o pagamento é feito via cartão de crédito internacional e os anúncios aparecem na lateral direita.

No Google, os links patrocinados são claramente posicionados em local que não crie confusão com os resultados da busca.

Os anúncios são pequenos, sendo compostos apenas de um TÍTULO, DUAS linhas de descrição, endereço do site e LINK (o link pode ser diferente do site divulgado).
O pagamento é via cartão de crédito ou débito.

Overture
É um sistema que permite colocar seu site em destaque nos principais mecanismos de busca nacionais.

O conceito é muito simples. Em primeiro lugar, é feito um depósito via cartão de crédito, boleto ou depósito, R$ 100,00 por exemplo.

Em segundo lugar, é criada uma campanha onde serão definidas as palavras-chaves que poderão ser usadas pelo internauta.

E, por fim, o site é colocado em destaque nos sites parceiros do Overture. Note que quando digitasse “gestão do conhecimento” na UOL o SENAC aparece em destaque. Ao ser clicado, será debitado R$ 0,15 do saldo da campanha.

Links relacionados: